Проблема с Bluetooth Windows 10

Здравстуйте, ребят, помогите пожалуйста, уже весь измучался, нигде решение проблемы не нашел..... Вообщем, ситуация такая: купил сетевой блютуз адаптер к ПК, вставил, все работает, все видит, но когда я жму на "Добавление Bluetooth или другого устройства", то абсолютно ничего не происходит, не открывается следующее окно. Я и все драйвера переобновил и переустанавливал, и перезагружал триста раз ПК, и вытаскивал адаптер, но сам компьютер не хочет искать ничего. Хочу подключить просто беспроводные наушники, которые исправны, хотя тут даже это не влияет, ибо компьютер ничего не делает после клика на данную функцию. Как это можно починить? Прикрепляю скрин, чтобы было понятнее куда я тыкаю и ничего далее не происходит